Política de Privacidad

Última actualización: 09/01/2026

En Libros de Papel Madrid, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando compras en nuestra tienda online.

1. Responsable del tratamiento

  • Nombre / Razón Social: Libros de Papel Madrid
  • NIF / CIF: 51897860Q
  • Domicilio: Madrid, España
  • Email de contacto: librosdepapel@gmail.com o imbrainbow@hotmail.com

2. Datos que recopilamos

Al usar nuestra tienda, podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío y facturación
  • Email y teléfono
  • Datos de pago (procesados por Stripe / PayPal / Redsys, nunca almacenados por nosotros)
  • Información sobre pedidos y compras

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se usan para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos
  • Enviar confirmaciones y comunicaciones relacionadas con tu compra
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales
  • Mejorar la experiencia de compra en nuestra web

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos basándonos en:

  • Consentimiento: al aceptar los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad en el checkout
  • Ejecución del contrato: para procesar y entregar tus pedidos
  • Obligaciones legales: cumplimiento fiscal y contable

5. Conservación de los datos

  • Los datos se conservan mientras dure la relación contractual y hasta 5 años por obligaciones legales y fiscales.
  • Solo se mantienen los necesarios para fines administrativos o legales.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación u oposición al tratamiento
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: imbrainbow@hotmail.com

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento para:

  • Garantizar la funcionalidad de la web
  • Analizar la navegación
  • Mejorar la experiencia de usuario

Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Datos compartidos con terceros

  • Pasarelas de pago: Stripe, PayPal, Redsys (cumplen PCI-DSS)
  • Transportistas: solo datos necesarios para entregar el pedido

Nunca vendemos ni compartimos tus datos con terceros para marketing sin tu consentimiento.

9. Seguridad de los datos

  • Toda la información viaja cifrada mediante SSL / HTTPS
  • Nuestro hosting incluye firewall, protección anti-fuerza bruta y backups diarios
  • Solo personal autorizado accede a los datos

10. Ventas internacionales

  • Unión Europea (UE): IVA según el país del comprador (One Stop Shop, OSS)
  • España: IVA nacional aplicable
  • Estados Unidos, México, Chile, Japón, Reino Unido (UK), Escocia, Irlanda, Australia, Nueva Zelanda, Canadá, Suiza, Andorra:
    • Los impuestos y aranceles de importación pueden ser responsabilidad del comprador
    • Los plazos de entrega pueden variar según el país
    • La tienda proporciona información sobre el envío, pero no se hace responsable de cargos adicionales impuestos por aduanas

Los términos completos de envío y aduanas se detallan en nuestras Condiciones de venta.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre tu privacidad o deseas ejercer tus derechos:

  • Email: imbrainbow@hotmail.com
  • Teléfono: +34 687 04 43 25
  • Dirección: Madrid, España